NYTTIGT ATT VETA OM VÅRA HEMLEVERANSER

– Vi levererar direkt till hemmet med Best och BudBee. Om du bor på en adress där vi inte kan erbjuda hemleverans skickar vi ditt vin med Bussgods och då anländer det till närmsta utlämningsställe.

– För att kunna erbjuda bästa möjliga pris på våra viner sammanställer vi samtliga ordrar när vinet är slutsålt. Vi packar därefter vinerna på vårt lager i Danmark och skickar dessa till Sverige i en och samma sändning. I normala fall går detta på ca 10 dagar efter det att släppet sålt slut. I praktiken har du vinerna hos dig ca 10-14 dagar efter det att släppet stängt. Och kanske ytterligare några dagar senare om du bor i en del av Sverige som inte täcks av Best eller BudBee.

– När vi packar vinerna och skapar fraktsedlar skapas det första SMS:et där speditören tagit emot försändelsen och inväntar vinerna till sin central. Därefter kan det gå några dagar innan vinerna landar i Sverige. Det innebär inte att något gått snett, utan det tar en stund för vinerna att fraktas över sundet.

– Om du får leverans av Best och BudBee blir du notifierad via SMS och email när vinet är på gång för utleverans. Via SMS:et kan du följa leveransen i realtid och även kontakta speditören om du vill byta dag. Observera att det inte går att byta dag om vinet redan är i en bil för utkörning. Därför är det viktigt att du meddelar speditören i god tid om du inte kan vara hemma vid den tidpunkt du fått skickat till dig.

– Vinet behöver enligt lag betalas innan det körs hem till dig. Det innebär att du som har valt Klarna via faktura behöver reglera den innan du tar emot vinet.

– Vinet behöver tas emot av en person över 20 år och som behöver kunna legitimera sig. Vi förbehåller oss rätten att inte leverera vinet om åldern inte kan styrkas.

Aktuella viner